中華民國家庭照顧者關懷總會(家總)1996年成立,是國內第一個倡議家庭照顧者權益與服務的非營利組織,也是全球家庭照顧者組織聯盟(IACO)15個會員國之一。2000年設置0800-507272家庭照顧者關懷專線,2015年起協助政府佈建114處家庭照顧者支持據點,提供照顧安排、支持團體等服務。因應人口老化及少子化趨勢,家總倡議不離職照顧、不必然自己照顧、家人不失和「新三不長照」,鼓勵善用長照四包錢做「聰明照顧者」,推動「長照2.0新家人關係」友善照顧環境。
▲透過長照教練(專業人員)協助長照家庭,釐清照顧問題、盤點資源與資產,以家庭照顧者為中心提供個案管理服務。
想聽聽機構自己怎麼說嗎?
機構SDGs指標簡介
SDGS
主題
終結貧窮
內容
透過長照教練協助家庭釐清照顧問題、盤點資源與資產,並提供個案管理服務
SDGS
主題
健康與福祉
內容
0800-50-7272家庭照顧者關懷專線,提供長照資源轉介、喘息服務指引等服務協助照顧者
SDGS
主題
性別平權
內容
家庭照顧者多為女性。推動照顧勞動成本計算,開啟家庭中家庭照顧協議之對話
SDGS
主題
合適的工作及經濟成長
內容
家庭照顧者就業計畫及推動照顧友善職場,協助在職照顧者穩定就業與照顧,降低離職率
SDGS
主題
減少不平等
內容
透過倡議行動、大眾對話、政策改革運動為家庭照顧者爭取人權與選擇權
SDGS
主題
永續城鄉
內容
宜(移)居搬家計畫中協助照顧者、照顧接受者能有適當居住空間,建立友善照顧社區
長照教練:照顧好好談 搬家也有望
一段平均 9.9 年的長照歷程,長照家庭面對家人的倒下、照顧歷程的變化,在茫茫的困境中該如何面對看不見盡頭的長照馬拉松?
長照教練協助照顧者看見問題、認識資源、討論照顧安排。然而,更需要的是長照家庭中開啟共同對話,透過家庭照顧協議,以「正向的衝突」解決照顧的問題,由專業人員協助家庭認識資源、盤點資產,協議照顧。另外,居住安排更是一大挑戰。宜居搬家計畫為改變囚居及偏鄉的就醫、照顧問題,從家庭、社區、社會到國家的共同努力,建立創新服務模式,舉辦講座、活動、新聞發布等,持續倡議、建立友善照顧環境與共好社會。

▲家總秉持「以問題解決為基礎的創新」,建構創新服務模式,圖為2019年推行創新服務-「互助喘息」過程之生命故事書課程執行。