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2020-03-17 【一床棉被、二倍愛心、三份溫暖】桃園教養院社工師 張嘉容

傳善獎臉書第17波【你留言我來買】活動,邀請大家留下對桃園教養院身心障礙朋友的鼓勵,每10則鼓勵陳永泰公益信託就會採購一床身心障礙朋友親自製作的棉被轉贈給12家有需求的社福機構。

桃園教養院收容年滿18歲以上,持有身心障礙手冊中度以上智能障礙及多重障礙者。並於民國102年設立全國唯一心智障礙者的棉被工坊,以製作寢具為主培養心智障礙者習得一技之長與建立自信心。

面臨的困境

目前「小蝸牛棉被工作坊」已具備寢具製作學習的機具設備,學員的日常訓練亦有教保人員提供課程協助工作技藝的培養,以儲備未來工作的能力。然而,目前遇到較大的困難是產品行銷能力的提升,包含產品包裝、廣告宣傳、產品通路等。產品行銷管道則是普遍社會福利機構們最為缺乏的,因為它不僅帶動著學員們接觸社會生活的機會;亦也是代表著學員成為社會中生產者的一種自立概念。對於非本身專業的行銷工作,對於社會福利機構的人員無疑是成為工作上極大的挑戰。猶如一個全新、從未探索過的領域,除了帶領大孩子們工作能力的培養之外,亦肩負著機構對外的形象及知名度的提升。

將愛心無限放大

與企業聯名合作可以帶動社會大眾關注社福機構,進而重視其社會議題。然而,對於社福機構而言,不僅是幫助到機構本身的產品行銷的機會;亦也幫助了受贈機構得到實質的物資需求。所謂「一床棉被、二倍愛心、三份溫暖」,希望暖心棉被能夠蓋在你身、溫暖你心,還有受贈者的心。與震旦集團合作兩次的活動,第一次,機構擔任庇護工場的角色,運用傳善獎FB活動的帶動之下,讓大家幫忙貼文按讚及留言鼓勵心智障礙朋友們,在當時社會大眾踴躍的參與之下,共採購了400床棉被、受益12家社福機構;第二次,機構擔任受贈單位的角色,接受由其他同是心智障礙者照顧機構-美好基金會的青菜及觀心園愛心庇護工場的白米,捐贈給桃園教養院,讓大孩子們能夠吃到營養滿點的青菜及白米,而且也是來自心智障礙者辛苦栽種的成果。然而,也可以藉此機會教育心智障礙者們所獲得的資源得來不易、要更加懂得珍惜及付出,讓這份雙倍愛心更有意義、更有價值。

透過你留言我來買的活動,我們也學習到社群行銷上不同的思維與經營方式,如何吸引社會大眾對社福機構的關注,不僅是純粹消息的曝光,更要拉起對社會大眾的連結性,讓他們用最簡單的方式參與互動,沒有動能就難以往下成為忠實的粉絲或是贊助者,因此在與震旦集團的合作之下,更懂得在自身服務的理念與特質下找出一條屬於自己的路,這就非常重要。

更值得開心的是,在震旦集團幫助下,讓我們有機會受到媒體的採訪與關注,進而接受了壹電視的專題採訪。不僅提供了媒體露出的機會、讓更多的人認識小蝸牛棉被工作坊,進而增加支持訂單。

暖心的鼓勵 是我們的動力

在第一次的網路按讚留言活動結束後,小蝸牛們收到了一份驚喜的禮物。傳善獎更是將網友們的留言及按讚製作成海報輸出送給了心智障礙者。工作人員將海報張貼在教室的門板上與學員分享,並耐心解說有很多來自不同縣市、國家、性別的朋友們都在網路上為大家集氣加油,每一則留言都是鼓勵大家專注於工作崗位,要學員們更努力認真製作出一床床溫暖的棉被,將這股手心向下的力量延續下去。很難得活動會有這樣貼心的禮物,這一種關心心智障礙者的方式,大大增加學員自我成就感及習得一技之長的感動。

身為全國唯一心智障礙者寢具製作的小蝸牛棉被工作坊,期許在未來能夠擴展產品的銷售通路,讓更多人能認識小蝸牛棉被工作坊。也希望運用震旦集團拋磚引玉的善行,來吸引更多的社群朋友及伙伴們一同加入心智障礙者自立生活的行列,讓大家一起轉動愛、傳遞善循環。在未來,也將依據學員的學習狀況將開發新式的產品如:彈簧枕等,運用開發的新產品來引導學員們對未來工作能力有更多元的培力。

傳善獎臉書

桃園教養院


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