建構以社區為基礎的在地家庭支持工作，提供經濟以外的支持，回應弱勢家庭面對外在社會經濟環境衝擊以及內在條件限制所需要的子女教育、生活輔導等支持，改善兒少生活中的社會排除和邊緣化等問題，以達成社會問題的預防。

方案內容:

1. 牧人星光小屋課後關懷照顧。

2. 家庭訪視與社區親子活動。

3. 馬賽城南小屋課後關懷照顧。

4. 照顧者增能服務。

    柔柔是今年升上七年級的國中女生，在學校因其情緒激烈，反應大，作業隨性不按時繳交，上學隨時按自己的時間到校，因此是很惹人注意的孩子，其性格獨立、獨來獨往，想法獨樹一幟，不易妥協，易與老師起衝突，從小會抱怨友伴，也易與其他小朋友起爭執，人際互動上慣性成為較兇悍的女生。母親教養孩子自翊為美式民主的教養，但實況是較無方法教養孩子，互動關係不符案母期待與要求時，會情緒失控高分唄漫罵甚至出手打孩子，孩子長期處於暴烈的情緒氛圍中，行為模式也模仿家中的大人，需要有自覺的大人持續引導陪伴做良好的示範。

    三年級的柔柔是導師眼中的頭痛學生，學校導師花心思協助柔柔的生活規範，包含清潔整理的生活常規，但抽屜仍然髒亂不堪，原班及課照班經常與小朋友起衝突，導師和案母溝通不良，因此導師轉介至學校輔導室協助，進而進入了夜間據點，由工作者協助。據點時工作者隨行在側，把握日常生活的衝突機會，運用立即性等團體輔導技巧處理衝突與紛爭，讓他們有機會表述自己的想法、情緒及其行動，柔柔的自我覺察能力非常的敏銳優異，當她能覺察其間的關聯性，促使小朋友之間相互的理解，她在據點愈來愈自在，與友伴的關係愈來愈好，他的內在安全感被強化了，學校生活也持續的進步，功課也都能如期完成，成績也日漸進步，各科都可以達到80-100的分數，除了學校生活的穩定，小屋則是讓她在家庭及學校生活之外還有一個有趣好玩的地方，有人陪伴與引導，日漸產生歸屬感。

    柔柔在小屋是非常地投入的，和在學校的柔柔長出了二種不同風貌。她很懂照顧年紀較小的孩子，她自發成立了寵物俱樂部，有好幾位孩子加入她的社團，她會將從工作者身上所學習的班級經營技巧及團輔技巧運用到俱樂部中，展現了領導統御的能力；在花藝、手作、微電影等各項課程中，主動積極，展現潛在的藝術能力，作品讓人驚艷；在小團體課程中，她的分享總是可以反應她的敏銳自我覺察能力，且其性格直接開放，不廻避的態度總讓其他小朋友覺得可以開放並且跟進陳述難言之語，2019年她參與生命教育微電影拍攝，拍攝自己最親近卻也關係緊張的外婆，她擔任劇組編劇、拍攝等工作，運用她過人的創思及細微觀察能力，發揮同理及感受的能力，補抓了外婆精彩的人生故事，拍出的畫面精緻且動人，這部作品我們邀請了社區發展協會的理事長共同協助拍攝，由於地緣關係讓這部作品充份表達了祖孫、親子三代人庶民家庭及社區生活，林小諭在這過程中，由於她活潑開朗的性格，台語也說得很溜，和社區的長輩們大方的互動，深得長輩心，除了家庭生命故事外，衍然也成為小小社區大使。除了微電影的表現令人刮目相看，其絕對音感，在鼓藝的表現也是受人矚目，社區的其他單位爭相邀演，在這一個社區關係的積累中，柔柔得到更多的機會，而演出增進其自信心，各方面的表現也被好的經驗給帶動，好的地方持續被看見，同儕友伴愈來愈欣賞她，人際關係也獲得改善，在據點能有好閨密相互提攜，一起追尋著自己的夢想人生（小說家）。

    中華牧人關懷協會111年度「馬賽城南小屋/家庭支持暨社區共學中心」，服務了53位42戶低社經地位的兒少及家庭，讓與柔柔有著類似境遇的孩子，可以接受課後關懷輔導、免費膳食、團體活動、多元智能發展、社區連結…等服務，支持孩子未被滿足的課後輔導及陪伴需求，讓孩子在過程中可以長出自己的力量，感到希望，復原傷痕，服務別人，勇敢追夢，然後往更遠的天際翱翔。

▲柔柔參加勇腳愛鄉土時，與山客互動熱烈，且機智回應問答，榮獲領隊的獎勵。